Často kladené otázky

Odpovědi na otázky o práci s DINPanelem, projektech, rozvaděčích, exportech, účtech a předplatném.

Mohu exportovat soupis materiálu do svého velkoobchodu?

Ano. Soupis materiálu exportujete do CSV, Excelu nebo PDF a pořadí sloupců si nastavíte podle potřeby. Soubor tak můžete přizpůsobit importnímu formátu většiny velkoobchodů. Jsme také otevřeni přímému propojení s jejich systémy. Napište nám na info@dinpanel.com.

Které výrobce modulových přístrojů DINPanel podporuje?

Na výrobci nezáleží. Aplikace obsahuje připravené výrobce a modely, další si můžete sami přidat: přístroj, kabel nebo krabici včetně kódu EAN a ceny. Uložené volby se vám nabídnou v dalších projektech.

Funguje DINPanel bez přístupu k internetu?

Ano. Budovu, místnosti, obvody, body a půdorys můžete ukládat i bez signálu. Po obnovení připojení se změny automaticky odešlou. Automatický návrh rozvaděče, výběr výrobků a exporty PDF vyžadují připojení.

S jakými fakturačními systémy se DINPanel propojuje?

V současnosti Fakturownia, inFakt a Comarch Betterfly; seznam se bude rozšiřovat. Používáte jiný systém? Napište nám na info@dinpanel.com.

Budou dokumenty a nabídky obsahovat mé logo?

Ano. Nabídka, soupisy materiálu a dokumentace PDF obsahují vaše logo a firemní údaje.

Mohu vytisknout štítky do rozvaděče?

Ano. Štítky přístrojů vytisknete na samolepicí papír, vystřihnete a nalepíte do rozvaděče.

Slouží DINPanel ke kreslení kompletních elektroprojektů jako CAD?

DINPanel nenahrazuje program CAD. Zaměřuje se na strukturu instalace: budovu, místnosti, obvody, rozvaděč, materiál, nabídku a dokumentaci. Půdorys pomáhá zobrazit umístění bodů a trasy kabelů.

Mohu začít projekt u zákazníka a dokončit ho později v kanceláři?

Ano. Na místě můžete shromáždit údaje o budově, místnostech a obvodech, a to i bez internetu. Později se k projektu vrátíte na počítači a budete pokračovat s rozvaděčem, výrobky, nabídkou a dokumentací.

Kolik údajů musím zadat, aby mi aplikace byla užitečná?

Nemusíte zadávat vše. Můžete připravit pouze obvody, pouze půdorys nebo pouze rozvaděč. Úplnější projekt poskytne více údajů pro soupisy, nabídky a dokumenty, ale aplikace vás nenutí používat každý modul.

Jak dlouho trvá připravit projekt?

DINPanel umožňuje velmi rychle zadat nejdůležitější údaje projektu. Místnosti a obvody lze přidat jedním kliknutím, rozvaděč může vzniknout automaticky a už při první návštěvě zákazníka můžete zkontrolovat seznam potřebného materiálu a statistiky instalace.

Jak funguje návrh rozvaděče?

Rozvaděč lze připravit automaticky nebo ručně. Automatický návrh vytvoří rozvržení přístrojů a snaží se rovnoměrně rozložit zatížení mezi fáze. Vygenerované rozvržení pak můžete ručně upravit.

Co získám na konci projektu?

Z projektu lze vytvořit soupisy materiálu, nabídku, faktury, štítky přístrojů, pohled na rozvaděč, jednopólové schéma a dokumentaci PDF. Některé údaje lze exportovat do CSV nebo XLSX.

Hodí se DINPanel pro malé zakázky, nebo pro větší projekty?

Můžete jej použít pro jednodušší instalace, modernizace i větší projekty. U menších zakázek mohou stačit obvody, materiál a nabídka. Větší projekty mohou využít také půdorys, rozvaděč, štítky, schémata a dokumentaci.

Mohu připravit nabídku bez úplného technického projektu?

Ano. Nabídka může využít údaje projektu, ale můžete do ní také ručně přidat vlastní položky. To se hodí pro práce, které nelze dobře popsat jen prvky instalace.

Mohu si aplikaci prohlédnout před nákupem?

Ano. Editor rozvaděče můžete vyzkoušet přímo v prohlížeči bez registrace a video na YouTube ukazuje celý pracovní postup. Po registraci můžete aplikaci vyzkoušet na vlastním projektu.

Jaké platební metody jsou k dispozici?

Platby v současnosti zpracovává PayU. Do budoucna se plánuje i podpora Stripe.

Budu moci předplatné zrušit?

Ano. Předplatné budete moci zrušit ve svém účtu. Přístup k aplikaci zůstane aktivní do konce zaplaceného období.

Dostanu fakturu za předplatné?

Ano. Faktura bude vystavena bezodkladně po zaúčtování platby.

Platí se za aktualizace aplikace zvlášť?

Aktualizace jsou v rámci aktivního předplatného zdarma. Návrhy na změny můžete posílat na info@dinpanel.com.

Mohu navrhnout novou funkci?

Ano. Jsme otevřeni návrhům na změny aplikace. Nápady můžete posílat na info@dinpanel.com nebo je po přihlášení odeslat přes Podporu v hlavní nabídce.

Jak mohu kontaktovat DINPanel?

Nejjednodušší je použít kontaktní formulář na webu nebo napsat na info@dinpanel.com. Můžete popsat technický dotaz, problém s účtem nebo téma týkající se nabídky.